理財(cái)產(chǎn)品電銷管理平臺(tái)
暢信達(dá)理財(cái)產(chǎn)品電銷管理平臺(tái)解決方案以呼叫中心為基礎(chǔ)架構(gòu)，利用計(jì)算機(jī)電話集成技術(shù)CTI與業(yè)務(wù)系統(tǒng)緊密結(jié)合，應(yīng)用貫穿電銷、銷售、..
網(wǎng)絡(luò)游戲客服
暢信達(dá)網(wǎng)絡(luò)游戲客服解決方案實(shí)現(xiàn)手機(jī)、固話、互聯(lián)網(wǎng)等多種服務(wù)方式，有助于游戲運(yùn)營(yíng)規(guī)范化、統(tǒng)一化，提高客服內(nèi)部管理效率，增加..
自來(lái)水客服熱線系
暢信達(dá)自來(lái)水客服熱線系統(tǒng)解決方案通過統(tǒng)一的客服號(hào)碼呼出和呼入，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的用戶服務(wù)界面，集中受理用戶咨詢、資費(fèi)查詢、報(bào)障、..
居家助殘服務(wù)
暢信達(dá)居家助殘服務(wù)中心解決方案可以通過“一鍵通”按鍵或者撥打服務(wù)熱線提出服務(wù)申請(qǐng)，為殘疾人提供洗衣、做飯、整理衛(wèi)生、居室..
自動(dòng)語(yǔ)音催辦
暢信達(dá)自動(dòng)語(yǔ)音催辦呼叫中心系統(tǒng)解決方案利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和電話通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)語(yǔ)音咨詢、自動(dòng)電話通知、自動(dòng)短信通知..
智能語(yǔ)音導(dǎo)航
暢信達(dá)智能語(yǔ)音導(dǎo)航解決方案，與企業(yè)原有IVR系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)用戶通過電話呼入時(shí)以開放的方式表述業(yè)務(wù)需求，系統(tǒng)準(zhǔn)確理解客戶意圖，..
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